Pod wspólnym dachem znajdują się przystanki 39 linii autobusowych i tramwajowych – bez ryzyka przemoknięcia przesiądziemy się „drzwi w drzwi”. Na parkingu węzła przesiadkowego zgodnie z koncepcją Park & Ride można pozostawić bezpłatnie auto i ruszyć do centrum komunikacją miejską, co ma być szybsze i tańsze. Czeka również wiata na rowery, choć tym ostatnim wciąż dość łatwo zaparkować w centrum, w przeciwieństwie do samochodu.
Zbudowany przez Dysten SDIP obejmuje 12 dwustronnych energooszczędnych peronowych wyświetlaczy LED amber, zintegrowanych z rozwiązaniami TTS (Text-to-Speech system) dla osób niepełnosprawnych słabowidzących i niewidomych. Dysten dostarczył również 12 dwustronnych infokiosków oraz 3 biletomaty obsługujące płatności za pomocą systemu ŚKUP, gotówką, kartami stykowo oraz zbliżeniowo (co w czasie pandemii jest najlepszym pomysłem, bo uniemożliwia transmisję wirusa Covid19).
Tablice dynamicznej informacji pasażerskiej wyświetlają rzeczywiste godziny odjazdu każdej linii, bieżący czas i komunikaty wprowadzone przez operatora. Są przystosowane do pracy ciągłej 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
Dane autobusów i tramwajów, wyposażonych w lokalizatory, są przetwarzane w czasie rzeczywistym przez system. Przeliczana jest pozycja GPS, analizowane utrudnienia, zatory, korki oraz wiele innych parametrów. Informacja dla podróżnych jest również dostępna przez WWW (na komputerze) oraz w wersji mobilnej na smartfonach w ramach integracji z SDIP metropolii. System TTS (Text-To-Speech) odczytuje wszystkie komunikaty z tablicy po naciśnięciu podświetlonego klawisza na słupie urządzenia.
System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej (SDIP) jest w stanie wyświetlać podróżnym na tablicach dodatkowe informacje, np. dotyczące temperatury, jakości powietrza, ostrzeżenia pogodowe czy związane z pandemią, ich źródłem mogą być dane z Inspektoratu Ochrony Środowiska. Takie komunikaty są najczęściej prezentowane w ostatnim wierszu wyświetlacza, po danych o kursach autobusów i tramwajów.
Dwanaście dwustronnych infokiosków może wyświetlać dowolne kolorowe treści – statyczne lub dynamiczne: informację miejską, turystyczną czy reklamy, zależnie od decyzji operatora.
Miasto Katowice buduje sieć węzłów przesiadkowych, aby zmniejszyć ilość samochodów w centrum, zwiększyć przepływ podróżnych w transporcie publicznym i redukować negatywne zjawiska – zanieczyszczenie powietrza, hałas, zatłoczenie centrum.
Katowice dzięki systemowemu podejściu liczą na stopniowe zmiany. Prezydent Katowic deklaruje, że również po pandemii parking w Centrum Zawodzie pozostanie bezpłatny z ważnym biletem ZTM – jak wiadomo aspekt ekonomiczny najszybciej zmienia mentalność użytkowników. Wciąż rosnące koszty parkowania w centrum, droższe paliwo, ograniczanie ruchu w centrum – wszystkie te elementy powinny zwiększyć ruch w Zawodziu, które jest największym węzłem przesiadkowym w Katowicach. Na razie podróżni są zaskoczeni rozmiarem obiektu i liczbą dostępnych połączeń, których ilość jeszcze zapewne się zwiększy.
Wiadomo, że model PARK & RIDE sprawdza się w Europie Zachodniej. Niemiecka Kolonia czy Dusseldorf mają po 12 podobnych obiektów, które łączą się z koncepcją strefy niskiej emisji w centrum (Umwelt Zone / Low Emission Zone). To zintegrowane działanie prowadzi do ograniczenia ruchu samochodowego i przeciwdziała negatywnym zjawiskom, zmniejszając zanieczyszczenie powietrza i hałas, przez które życie mieszkańców w centrum zamienia się w koszmar. Poza pandemią nie będzie racjonalnych powodów, aby dojeżdżać do centrum własnym samochodem. Kto szukał godzinę parkingu, krążąc w kółko, wie, o co chodzi.
Wyzwaniem inteligentnego miasta jest konieczność połączenia sprzętu, oprogramowania, infrastruktury i koncepcji rozwoju smartcity w sposób, który przyjmą i zaakceptują użytkownicy. Pozostawią auta na parkingu i dalej pojadą komunikacją publiczną. Zawodzie jest jednym z takich sprawdzianów. Obiekt jest wyposażony w miejsca ładnie nazwane Kiss & Ride, w których można bezpiecznie zatrzymać się i pożegnać z osobą, którą podwozimy.
Warunkiem powodzenia idei węzłów przesiadkowych w Katowicach jest utrzymanie wystarczającej siatki połączeń, łatwość przesiadek, szybkie, komfortowe odszukanie informacji o połączeniach, bezpieczny parking bez opłat i… cierpliwość wobec użytkowników, dla których to nowa koncepcja. Byłoby najlepiej, gdyby centrum przesiadkowe powstało przy dworcu PKP – to oczywisty kierunek, ale w Zawodziu niemożliwy do realizacji.
Środki własne miasta Katowice pokrywają 15% całej inwestycji, pozostałe 85% pochodzi z dofinansowania Unii Europejskiej. Projekt „Katowicki System Zintegrowanych Węzłów Przesiadkowych – węzeł Zawodzie” właśnie zamienił się w nowoczesne centrum przesiadkowe – przekazano go do użytku w drugim tygodniu grudnia 2020.
System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej Zawodzie wymienia dane z SDIP metropolii (Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia – GZM), rozszerzanym od 2018 roku również przez Dysten. Nowy SDIP GZM jest największym wdrożeniem dynamicznej informacji pasażerskiej w historii Polski, które do istniejących 77 tablic DIP, dodaje kolejne 462 na przystankach autobusowych i tramwajowych na terenie całej aglomeracji.